Friseurteam Lena's Haarmonie in Arbergen

Wir sind am 7. August aus Osnabrück mit unserem Hund zu euch gekommen.
Wir waren zu dritt und alle brauchten einen Termin:
Mein Mann bekam einen ordentlichen Haarschnitt genau nach unseren Vorstellungen.
Unsere 17-jährige Tochter erhielt einen neuen Haarschnitt mit Pony sowie eine Aufhellung der vorderen Strähnen – exakt nach unseren Empfehlungen und anhand unserer Fotobeispiele.
Ich selbst bin Friseurin „alter Schule“ (noch aus der Zeit vor meiner Ankunft in Deutschland) und bekam einen Haarschnitt sowie eine Haarfärbung nach meinen eigenen, sehr genauen Vorstellungen.
Schon beim Ankommen wurden wir von Elena, der Chefin des Salons, herzlich begrüßt.
Der Salon ist klein, aber unglaublich gemütlich. Alles ist innen wie außen mit Liebe gestaltet: draußen gibt es Bänke und ein grünes Sofa, mehrere Arbeitsbereiche sind voneinander getrennt, es gibt einen offenen Waschbereich – und ein sehr durchdachtes Design insgesamt.
Man spürt sofort diese besondere Atmosphäre, die sich später durch Freundlichkeit, Empathie, Sympathie und echte Fürsorge noch verstärkt. Sogar gegenüber unserem kleinen Hund.
Elena, die Chefin dieser kleinen Oase, empfing uns sofort, setzte uns hin, hörte uns aufmerksam zu und sah sich unsere Fotos an. Für jeden von uns holte sie gezielt Unterstützung: eine weitere Lena sowie die Coloristin Anastasia.
Alle drei hörten uns sehr aufmerksam zu, besprachen mit uns Frisur- und Farboptionen, gaben Empfehlungen und Ratschläge für die Zukunft und stimmten alles genau mit uns ab. Danach verteilte Elena uns auf alle drei Mitarbeiterinnen.
Im Salon arbeiten drei Mädchen – drei magische Feen!
Man kann sie wirklich nicht anders nennen.
Alle arbeiteten hochprofessionell, verantwortungsbewusst, ruhig und freundlich. Obwohl zwischendurch weitere Kundinnen und Kunden für kleinere Dienstleistungen kamen, blieb die Atmosphäre entspannt und harmonisch.
Alle drei Damen arbeiteten leise, konzentriert und kompetent – und gleichzeitig wurde gelacht, geredet und eine warme Stimmung geschaffen.
So etwas habe ich in meinem ganzen Leben noch nie erlebt – nicht einmal in St. Petersburg. Ich habe es wirklich sehr genossen.
Ein besonderes Lob verdient auch der Umgang mit unserem Hund.
Das ist nicht selbstverständlich. Unser Hund ist gut erzogen und bellt nicht grundlos, aber trotzdem: Alle waren unglaublich liebevoll.
Anfangs saß sie mit Erlaubnis bei Anastasia im Farbbereich, später – als mehr Menschen kamen und mein Mann mit seinem Haarschnitt fertig war – nahm er den Hund mit auf das Sofa zu den wartenden Kunden.
Der Hund bekam sogar eine Schüssel mit Wasser und lag die ganze Zeit ruhig da und wartete auf uns.
Nun möchte ich jede der drei Feen einzeln erwähnen.
Elena übernahm meinen Mann. Sie hörte genau auf seine Wünsche und meine Empfehlungen. Der Haarschnitt wurde am Ende sehr schön und ordentlich. Vielen Dank, Elena!
Anastasia kümmerte sich um unsere Tochter.
Vor Beginn erklärte sie uns alle Schritte, besprach ihre Ideen mit uns, hörte sowohl auf die Wünsche meiner Tochter als auch auf meine als Mutter.
Das Ergebnis ist ein absolutes Meisterwerk – ich kann es nicht anders sagen!
Gleichzeitig gab sie meiner Tochter professionelle Pflegeempfehlungen, erklärte alles verständlich und schenkte ihr ein Mini-Shampoo sowie eine Pflege zur Erhaltung der Strandfarbe bis zum nächsten Termin.
Masha (unsere Tochter) – und wir alle – sind total begeistert. Die Farbe hielt sehr lange. Uns wurde außerdem ein professionelles Shampoo und Conditioner empfohlen, die wir gekauft haben.
Dank dieser Pflege ist Mashas Haar heute in einem völlig anderen Zustand als zuvor – bei einem früheren Friseur, den wir letztlich wechseln mussten.
Anastasia, du bist einfach die Göttin deines Fachs!
Vielen Dank von mir, von Masha und auch von meinem Mann – er war ebenfalls begeistert von deiner Arbeit!
Die zweite Lena kümmerte sich um mich.
Ich habe sehr anspruchsvolle Wünsche: Ich trage eine Kaskaden-Färbung und färbe erst zum dritten Mal in meinem Leben – hauptsächlich wegen grauer Haare. Deshalb ist es mir extrem wichtig, dass alle meine Wünsche berücksichtigt werden.
Lenochka arbeitete sehr sorgfältig, empfahl mir zusätzliche Pflegeprodukte, beriet mich ehrlich bei der Farbwahl – und traf es perfekt.
Am Ende verließ ich den Salon mit einer kühlen, dichten und wunderschönen Haarpracht!
So hat mich nicht einmal mein langjähriger Friseur in St. Petersburg gefärbt – und ich habe mich dort noch schminken müssen, bevor ich das Haus verlassen habe!
Nach dem Besuch bei euch habe ich mich noch sehr lange über mein Aussehen gefreut.
Ich bekam außerdem ein Mini-Shampoo und ein Mittel gegen Haarausfall geschenkt.
Dieser Salon ist einfach etwas Besonderes:
hochprofessionelle Meisterinnen, eine herzliche, empathische Atmosphäre, ein wunderschöner Ort, an dem man offen sprechen kann, wo man zuhört, unterstützt und ehrlich berät.
Man sitzt dort wie zu Hause – mit Kaffee, Süßigkeiten, Zeitschriften – und möchte eigentlich gar nicht mehr gehen.
Vor allem arbeiten hier echte Profis, die sehen, was das Haar braucht, wann es das braucht und warum.
Natürlich kostet Qualität Geld – aber in unserer Stadt zahlt man genauso viel, bekommt jedoch deutlich schlechtere Qualität und Einstellung.
Wir sind der Meinung:
Es lohnt sich absolut, für Qualität und Menschlichkeit in eine andere Stadt zu fahren!
Wir sind eine Familie aus Osnabrück (ursprünglich aus Russland) und waren zum ersten Mal in diesem Mädchensalon in Bremen. Wir sind durch eine Anzeige im Magazin auf euch aufmerksam geworden – und wir bereuen es keine Sekunde.
Im Gegenteil: Wir sind glücklich und kommen sehr gerne immer wieder zurück. Denn es lohnt sich!
Wenn man im Salon sitzt, sieht man ganz unterschiedliche Menschen: ältere Damen, Stammkundinnen – und dazwischen flattern drei verrückte Feen umher, die sich kümmern, freuen, inspirieren und glücklich machen.
Sie machen Menschen schön, selbstbewusst und lassen sie aufblühen.
Es ist unvergesslich!
Liebe Mädchen, vielen Dank, dass es euch gibt!
Danke für diesen wunderbaren Salon, zu dem man immer wieder zurückkehren möchte.
Wir freuen uns sehr auf unser morgiges Wiedersehen!
Wir wünschen euch viel Glück, Wohlstand und alles Beste für euren Salon.
Vielen Dank, Elena (die Chefin), für dieses Wunder in Bremen!
Jetzt wissen wir, wo Magie, Schönheit, Inspiration und Selbstvertrauen entstehen.
Und ab jetzt kommen wir nur noch zu euch!
DANKE an alle drei!
Bis zu den nächsten Treffen!
P.S.: Entschuldigt bitte, dass wir euch manchmal siezen – wir wissen, dass in Deutschland meist „du“ gesagt wird. Wir brauchen noch etwas Zeit, um uns daran zu gewöhnen.
Danke, dass es euch gibt!